しかし、最近、ネットショップで買われたエアコントラブルが急増しています。
ネットショップで購入する一見とてもお得に見えますが、現場ではその“安さ”が思わぬ損失を生むことがあります。
当社でご購入いただく最大のメリットは、工事当日に当社スタッフが本体を直接お持ちし、その場で開梱・検品・動作確認まで責任をもって行えること。万一キズや不具合があっても当社で保証対応が可能です。
一方で、ネットショップで購入された本体を持ち込みの場合、
・配送遅延で工事日に間に合わない
・箱や本体のキズが見つかる → ショップとやり取り、再配送、工事日を組み直し
・付属品不足や型番違い → 追加部材手配、再訪問で時間と費用が二重化
…という事態が、実際に起こっています。特に猛暑・寒波の時期は遅延や在庫逼迫が重なり、「引っ越し当日など、エアコンが必要な日」に使えないという、本末転倒の結果になっております。
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■ こんなトラブル、増えています（よくある当日シナリオ）
ケースA：配送遅延
工事前日に「お届けが翌週に…」と連絡。工事は一旦キャンセル → 再調整まで3〜4週間。その間は無暖冷房。
ケースB：開梱後にキズ
当日、開梱すると室内機前面パネルや室外機天板に凹みや目立つ擦り傷。販売店と返品交渉→交換品待ち→再工事。
ケースC：付属品不足
一部、特殊エアコンの部材が欠品。追加手配と再訪で、お客さまの予定も再調整。
ケースD：型番違い（年式・電源・容量の不一致）
注文した型番と届いた箱の型番や年式が異なる／仕様が違う。
例1：10畳用・100Vを注文したのに14畳用・200Vが到着 → 専用回路やコンセント変更が必要で当日設置不可。
例2：単体用の室外機のはずがマルチ用が届く → 接続不可で交換手配。
例3：前年モデルが届き、配管位置や室外機サイズが微妙に異なる → 既存据付台・化粧カバーが合わず部材追加と再訪が発生。
いずれも販売店との型番照合（箱ラベル・保証書の写真提出）→交換手配→再工事となり、工期と手間が増加。
どれも「最安値で買えた」はずが、逆に時間・手間・快適さを失うことに。。。
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■ 当社でご購入いただく“３つの安心”
（１）工事日に“直届け”
当社スタッフが本体を現場へ直接持参。配送遅延のリスクゼロ。
（２）その場で開梱・検品・試運転
梱包のまま受け取り、という不安がありません。施工前に状態を確認し、設置後は試運転まで行います。
（３）キズ・初期不良も当社対応
万一の不具合でも責任の所在が明確。お客さまがショップ間をたらい回しにされることはありません。
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■ 「最安値」が結局高くつく“見えないコスト”
・再工事の待機期間（真夏・真冬は健康への負担も）
・やり取りの手間（販売店、運送会社、設置業者の三者調整）
・追加部材・再訪の費用（ケースにより発生）
・予定の再調整（引っ越し・お仕事のスケジュール変更）
機械ものは「届けばOK」ではありません。
“確実に、その日に動くこと”がエアコンでは最重要です。
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■ ネット購入を検討中の方へ：事前チェックリスト（保存版）
□ 工事日までに確実に届く保証（遅延時の補償も）を販売店が明記している
□ 外観キズの扱い（軽微扱いで交換不可…になっていない）
□ 初期不良時の窓口が一本化されている（誰がいつまでに対応？）
□ 型番・年式・付属品が設置予定と合致（室外機含め）
□ 搬入経路・設置条件に合うサイズか（室外機置場、配管穴、電源、ブレーカー容量）
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■ よくあるご質問
Q. ネット最安値と比べると、当社のほうが高いのでは？
A. たしかに本体だけの数字ではそう見える時期があります。ただし、当日確実に動かすための段取り・検品・保証対応まで含めると、トータルでは当社のほうが結果的に安くなるケースもございます。
Q. すでにネットで購入してしまいました。持ち込み工事は可能？
A. 可能です。ただし、遅延・キズ・初期不良時のやり取りはお客さま窓口になるため、工事日変更や再訪が必要になることがあります。お困りの際は早めにご相談ください。
Q. 三菱のどの機種がおすすめ？
A. お部屋の広さ・断熱・設置環境・電源容量で最適が変わります。型番だけでなく“お部屋の条件”を基準に一緒に選びましょう。
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■ まとめ：「安く買う」より「その日に冷やせる（温められる）」が正義
・価格より優先すべきは当日稼働の確実性。
・当社は工事日に直届け・その場検品・保証対応で、お客さまの時間と安心を守ります。
・迷ったらまず相談。最適機種選びから当日の段取りまで、ワンストップでお任せください。
既存のお客さまへ
すでに工事日をお取りいただいている方は、機種の最終確認や事前診断も承ります。当日のノートラブル最優先で準備いたします。担当スタッフまでお気軽にご連絡ください。
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*** 鍵お預かり・お知らせサービス ***
お引越し前のお客様に限りまして、鍵お預かりサービスを承ります。:)
毎年、エアコン・アンテナ工事のさなか体調を崩されるお客様がいらっしゃいます。特に妊娠中のお客様やお子様にとってエアコンのない夏場の猛暑、冬場の極寒で工事が終わるのを待っているのは非常に過酷です。（※中には救急車で運ばれた方もいらっしゃいましたので命に関わります）
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工事前の立ち会い後、鍵をお預かりし、工事が完了次第お客様にご連絡いたします。その際、ご希望であれば穴あけおよび発泡ウレタン等の施工写真（※立ち合いしていないと確認できない部分）をメールでお送りさせていただきます。
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（＊スティーブ・ジョブズはこんな名言を残しています。
「君が最良のモノをクリエイトしようとするなら、例えばもし君が大工で素晴らしいタンスを作ろうとしたら、良質の木を使うだろ？
たとえ外からは見えないからとは言え、『本物』を追求する人は背面にベニヤ板は使わないよね。」
これは私たちの「モットー」を代弁してくれています。
彼が言うように外からは見えないところにも耐久性の良い部材を使用し、ビス穴一つ一つ、コーキング処理を適切に施しておりますので安心してお任せください。）
なにか疑問・ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください！
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新築専門エアコン職人.comの名前や工事内容と似たエアコン業者さんがいらっしゃるようですが、弊社とは一切関係ございませんのでお気をつけください。
（※弊社は支店・営業所・協力会社は持たず、見積もりから工事に至るまで100%有資格の正社員工事となります。
そのため、大変申し訳ございませんがエリアを限定させていただいておりますのでご了承くださいませ。）
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