2020年5月29日金曜日

No.1136 お客様の声:『とてもご丁寧にご対応をいただき、またきれいに設置していただき、感謝しております』

2020年5月29日 お客様の声:練馬区 T様
お客様の声:練馬区 T様


過去のお客様の声はこちらをご覧ください。



*** 新型コロナウィルス対策のお知らせ ***


弊社では新型コロナウィルスに関して、以下の対策を講じております。

(1)休日を含む全従業員の公共交通機関の使用禁止。
(全従業員一丸となって車・バイク・自転車通勤の徹底をしております)




(2)工事のお立ち会いご不要
(施工前後にご確認をしていただきます。施工中は穴あけなどの写真を撮影しながら行いますので、ご希望の方には工事完了後にご提示しております。また、ご説明の際、2mほど距離を取ってご説明させて頂くことも可能ですので事前にご相談くださいませ)





(3)担当者マスク着用






(4)手洗い・消毒・換気の徹底





従業員一同、世界中が一日でも早く終息へ向かえるよう取り組んで参ります。



2020年5月25日月曜日

No.1135 目黒区 K様:『他業者さんに断られる典型的な新築マンションのエアコン工事です!』

今日のメッセージ:「仕事には自分なりの『哲学』が必要です。働く意味を見失いかけたら、自分がこの世に生まれた理由を考えてみましょう」(江原啓之)
■=============================================================>>

今回は新築マンションにてエアコン3台付けとなります。:)


マンションのエアコン工事は規定に沿った部材の使用・施工を行う必要がある上、事前に駐車場の予約などをし、何往復もして器具の搬入をする必要がございます。時期によっては様々な業者が出入りするため、エレベーターが渋滞し搬入作業だけで二時間以上かかる場合もございます。また、マンション特有の構造上、戸建てと比べ作業工程が複雑になるため非常に時間のかかる工事となります。


※マンション規定によって室外機や排水の施工法が定まっているため、規定に沿っていないと工事をし直さなければいけません。


「お店・業者さんにエアコン工事の相談をしたら断られてしまったんです...。」というお問い合わせを頂くのも、上記のようにマンションのエアコン工事は「複雑で時間がかかりリスクが高い」という理由があるのです。


→よくある質問:『(19)量販店のエアコン工事は同じ系列なのに、どうしてサービスに違いがあるの?


よくあるご相談として「室内カバーは取り付けできないと言われてのですが、本当にそういうものなのでしょうか」という内容です。


必要最低限の工事内容であれば断った業者さんも工事をしてくれたかもしれませんが、1日に何件もエアコン工事を抱えている下請け業者さんにとって、時間が掛かる上にリスクの高い工事はあまり好まれないのです。


そのような事情もあり、マンションのエアコン工事は規定に沿っていないことも多く、工事人から「そういうものですのでできません」と言われてしまえばお客様も納得せざるを得ないため、実はただの手抜き工事であることが日常茶飯事です。


基本的に手抜き工事の多くは時間が経ってから発覚することが多く、過去のご相談では、「下の階の方から天井に水の染みがあると言われて調べてみたらエアコンの排水が原因だった」、「あけてはいけない場所に穴をあけられてしまっていたため大規模な修復工事をするはめになった」等ございます。


マンションの修復工事の場合、規模によってはかなりの高額になるため訴訟沙汰に発展することもございます。安物買いの銭失いにならぬようくれぐれもお気を付けください。



- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

***(1)洋室A:隠蔽配管工事 ***



*** Before ***


通常のエアコン工事では、配管接続や排水方法を間違えても補修ができます。しかし、隠蔽配管工事で配管を折ってしまったり排水方法を間違えると補修では済まされなくなる場合がございます。


過去に新築の隠蔽配管工事を某量販店さんに依頼したお客様からこんなご相談がございました。


排水管の誤接続が原因で二階リビングから一階の床まで水浸しになり、改めて濡れた箇所を全て交換するよう訴訟沙汰になってしまったそうです。修繕費用が数百万も掛かるとのことで、責任の所在が量販店側なのか、それとも施工業者にあるのか、そこから揉めたそうです。


そんなことが原因で精神的に疲れ果て、ついにはエアコン工事がトラウマになってしまったそうです。しばらくエアコン工事はしないと決めていたとのことでしたが、「さすがに夏場の猛暑には負けました。。。」と、「いくら費用が掛かっても良いからとにかくきちんと取り付けして下さい。」と、改めて弊社にご依頼下さることになりました。。。


今回はそんなリスクのある「隠蔽配管工事」です。






こちらのクローゼット内が隠蔽配管の点検口となります。:)





隠蔽配管の場合、既存配管が用意されておりますので、この配管を利用して室外機を設置していきます。:)






*** After ***



配管類は乱雑に見えますが、これは建築時にここを担当した業者さんによるもで、この既存の配管に合わせて工事を行っていきます。


ご覧のように、担当する業者さんによって施工法が異なるため、中には既存のままエアコン工事をすると排水管が逆勾配になって水漏れしてしまうことも日常茶飯事なのです。さらには隠蔽配管そのものに微かな穴があいていて、しばらくしてからガス漏れが発覚するということもあるのです。(※エアコンのガスは数ヶ月〜数年をかけて配管などから抜けていくことがあります)


そうなると、エアコン工事をした我々が原因を調べたりすることになるため、非常にリスクが高いのです。


「え?そんなことありえるんですか?だって建築会社がやったんだし、そもそも既存のものが施工不良なんておかしくないですか??( ゚д゚)」


と、思うのも当然です。しかし、このような建物の大部分を工事するのは建築会社の下請け業者さんがほとんどな上、現場監督さんも細かなところまでは把握しておらず、結局、我々のような最後に工事をした者が泣きを見るというのが、この業界の恐ろしいところなのです。


そのような事情もあり、量販店や業者さんによってはマンションのエアコン工事は行わないということが生じるのです。




三菱:MSZ-AXV2219-W (1)
三菱:MSZ-AXV2219-W (1)

三菱:MSZ-AXV2219-W (2)
三菱:MSZ-AXV2219-W (2)


既存の穴とお部屋の間取りを考慮し、室内カバーを利用して室内機を設置いたしました。:)


※排水のための勾配をつけて室内カバーを設置しております。


三菱:MSZ-AXV2219-W (3)
三菱:MSZ-AXV2219-W (3)



→※室外機は次のお部屋のものと二段置きとなります。


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

***(2)洋室B ***



*** After ***
三菱:MSZ-AXV2519-W (1)
三菱:MSZ-AXV2519-W (1)


こちらも既存の穴に合わせて室内カバーを利用して設置しております。:)


三菱:MSZ-AXV2519-W (2)
三菱:MSZ-AXV2519-W (2)

三菱:MSZ-AXV2519-W (3)
三菱:MSZ-AXV2519-W (3)

三菱:MSZ-AXV2519-W (4)
三菱:MSZ-AXV2519-W (4)





室外機はスペースを考慮して二段置きとしております。:)


もちろん、耐震を考慮して施工しておりますので安心です。:D








マンション規定に合わせてポリ塩化ビニル管を使用して排水処理をしております。


そのまま排水すると水浸しになったり水垢・コケ等付着してしまいますので、外観・耐久性の良い塩ビ管を使用して排水処理しております!


エアコン室外機排水汚れ
参考写真


エアコン室外機排水汚れ
参考写真


エアコン室外機排水汚れ
参考写真



既成部材をそのまま使用するのではなく、すべて手作業にて手間暇をかけて加工・設置しておりますので見た目・耐久性は格別です!:)


また、振動による音を軽減させるために「防振ゴム」を敷いてあります!


※マンション規定によって室外機や排水の施工法が定まっているため、規定に沿っていないと工事をし直さなければいけません。






- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

***(3)洋室C ***



*** Before ***



ご覧のように、マンションは戸建てと比べ角ばった構造が特徴です。このような構造にある既存の『エアコン専用コンセント』や『穴位置』に合わせて施工する必要があるため高い技術力が求められるのです。:)







*** After ***
三菱:MSZ-BXV2519-W (1)
三菱:MSZ-BXV2519-W (1)

三菱:MSZ-BXV2519-W (2)
三菱:MSZ-BXV2519-W (2)

三菱:MSZ-BXV2519-W (3)
三菱:MSZ-BXV2519-W (3)

三菱:MSZ-BXV2519-W (4)
三菱:MSZ-BXV2519-W (4)


室内化粧カバーはすべて手作業にて加工・取付しております。:)


この作業をしたくないために、以下のようなテープ巻きになることが日常茶飯事なのです。


エアコン・テープ巻き手抜き工事
参考写真





三菱:MSZ-BXV2519-W (5)
三菱:MSZ-BXV2519-W (5)








- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 



*** 新型コロナウィルス対策のお知らせ ***


弊社では新型コロナウィルスに関して、以下の対策を講じております。

(1)休日を含む全従業員の公共交通機関の使用禁止。
(全従業員一丸となって車・バイク・自転車通勤の徹底をしております)




(2)工事のお立ち会いご不要
(施工前後にご確認をしていただきます。施工中は穴あけなどの写真を撮影しながら行いますので、ご希望の方には工事完了後にご提示しております。また、ご説明の際、2mほど距離を取ってご説明させて頂くことも可能ですので事前にご相談くださいませ)





(3)担当者マスク着用






(4)手洗い・消毒・換気の徹底





従業員一同、世界中が一日でも早く終息へ向かえるよう取り組んで参ります。


□-----------------------------------------------------------------------------------■


*** 鍵お預かり・お知らせサービス ***


お引越し前のお客様に限りまして、鍵お預かりサービスを承ります。:)



今年の夏、エアコン・アンテナ工事のさなか体調を崩されたお客様がかなりいらっしゃいました。特に妊娠中のお客様やお子様にとってエアコンのない夏場の猛暑、冬場の極寒で工事が終わるのを待っているのは非常に過酷です。(※中には救急車で運ばれた方もいらっしゃいましたので命に関わります)



参考写真

参考写真



工事前の立ち合い後、鍵をお預かりし、工事が完了次第お客様にご連絡いたします。その際、ご希望であれば穴あけおよび発泡ウレタン等の施工写真(※立ち合いしていないと確認できない部分)をメールでお送りさせて頂きます。



*** 設置機種名 ***


洋室A;三菱:MSZ-AXV2219-W


洋室B;三菱:MSZ-AXV2519-W


洋室C;三菱:MSZ-BXV2519-W



*◇*◆*◇*◆*◇*◆**◇*◆*◇*◆*◇**◇*◆*◇*◆*◇*◆*◇*◆*◇*◆**◇*◆


*** この時期、エアコン購入をお考えのお客様へ ***


エアコン価格は7~8月頃が一番高く、反対に11~12月頃が最安値となります。
  

(→機種によっては定価の半額以下になります!:D)

新モデルに切り替わる1~3月頃は去年度モデルのエアコンがお買い得です!
夏の間はLDKなどの必要なお部屋だけに取り付けておき、あまり使用しないお部屋には秋から冬頃に取り付けするのが賢明です。

お客様の中には、安い時期にエアコンを購入しておき、お家の完成・引越しに合わせて取り付けする方もいらっしゃいます。

弊社ではエアコン無料保管サービスを承っております。ネット購入したエアコンを直接弊社に送って頂ければ工事当日まで大切にお預かりさせて頂きます。

(詳しくはこちら↓


☆::;;:*:;;::;;:*:;;::;;:*:;;::;;:*:;;::;;:☆:;;::;;:*:;;::;;:*:;;::;;:*:;;::;;:*:;;::☆


(*スティーブ・ジョブズはこんな名言を残しています。

「君が最良のモノをクリエイトしようとするなら、例えばもし君が大工で素晴らしいタンスを作ろうとしたら、良質の木を使うだろ?

たとえ外からは見えないからとは言え、『本物』を追求する人は背面にベニヤ板は使わないよね。」

これは私たちの「モットー」を代弁してくれています。

彼が言うように外からは見えないところにも耐久性の良い部材を使用し、ビス穴一つ一つ、コーキング処理を適切に施しておりますので安心してお任せ下さい。)

なにか疑問・ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい!


●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●


新築専門エアコン職人.comの名前や工事内容と似たエアコン業社さんがいらっしゃるようですが、弊社とは一切関係ございませんのでお気をつけ下さい。
(※弊社は支店・営業所・協力会社は持たず、見積もりから工事に至るまで100%有資格の正社員工事となります。
そのため、大変申し訳ございませんがエリアを限定させて頂いておりますのでご了承下さいませ。)


●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●


カラー・バリエーションの工事例をこちらでご覧になれます。


[お問い合わせフォーム]





TEL:042-391-222